Título:	Análise de dinâmica de uso e de desempenho: o caso do web site da Embrapa Monitoramento por Satélite
Autoria:	PIEROZZI JR. I. GOMES, E. G. ALENCAR, M. de C. F. CARVALHO, C. A. de
Afiliação:	1-4: Embrapa Monitoramento por Satélite.
Ano de publicação:	2003
Referência:	Ciência da Informação, v. 32, n. 1, p. 102-114, jan./abr. 2003.
Conteúdo:	A Embrapa Monitoramento por Satélite, há mais de uma década, utiliza a Internet como meio de difusão de resultados de pesquisa e de interação com clientes, parceiros e usuários. Com intuito de avaliar o uso do web site por esse público e o desempenho do sistema de comunicação eletrônica envolvido, tem-se utilizado o programa Webalizer, que monitora e elabora estatísticas de entradas e saídas do sistema, com base na análise de arquivos de log. Com os indicadores contabilizados pelo programa foi possível avaliar aspectos sobre a origem dos acessos, as ações executadas pelos usuários e sobre aspectos do desempenho do sistema em termos de respostas enviadas às solicitações dos usuários. Os resultados podem possibilitar a remodelagem do web site, de modo a melhorar a dinâmica de interação instituição-usuário e promover o desenvolvimento de uma abordagem própria de análise de logs.
Palavras-chave:	Dinâmica de uso de websites Arquivos de log Perfil de usuário
Tipo do material:	Artigo de periódico
Acesso:	openAccess
Aparece nas coleções:	Artigo em periódico indexado (CNPM)