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Título: Índice ponderado de produção de serviços em Bibliotecas.
Autoria: ALENCAR, M. de C. F.
GOMES, E. G.
Afiliação: Embrapa Monitoramento por Satélite e Embrapa - SGE.
Ano de publicação: 2005
Referência: In: CONGRESSO BRASILEIRO DE BIBLIOTECONOMIA, DOCUMENTAÇÃO E CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO, 21., 2005, Curitiba. Anais eletrônicos... Curitiba: CBBD, 2005.
Páginas: 16 p.
Conteúdo: O artigo propõe um índice de produção de serviços para as bibliotecas. Como cada serviço tem importância diferenciada, este índice é um índice ponderado, em que cada peso tenta expressar a importância relativa de cada serviço na composição do "serviço global". Para compor este índice foram usados os julgamentos de valor qualitativos de uma bibliotecária a respeito da importância relativa entre os serviços. Para transformar os julgamentos de valor qualitativos em quantitativos foi usado um dos métodos do Apoio Multicritério à Decisão (método MACBETH).
Palavras-chave: Multicritério
MACBETH
Serviços de Biblioteca
Indicadores
Tipo do material: Artigo em anais e proceedings
Acesso: openAccess
Aparece nas coleções:Artigo em anais de congresso (CNPM)

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