Título:	Índice ponderado de produção de serviços em Bibliotecas.
Autor:	ALENCAR, M. de C. F. GOMES, E. G.
Afiliación:	Embrapa Monitoramento por Satélite e Embrapa - SGE.
Año:	2005
Referencia:	In: CONGRESSO BRASILEIRO DE BIBLIOTECONOMIA, DOCUMENTAÇÃO E CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO, 21., 2005, Curitiba. Anais eletrônicos... Curitiba: CBBD, 2005.
Páginas:	16 p.
Descripción:	O artigo propõe um índice de produção de serviços para as bibliotecas. Como cada serviço tem importância diferenciada, este índice é um índice ponderado, em que cada peso tenta expressar a importância relativa de cada serviço na composição do "serviço global". Para compor este índice foram usados os julgamentos de valor qualitativos de uma bibliotecária a respeito da importância relativa entre os serviços. Para transformar os julgamentos de valor qualitativos em quantitativos foi usado um dos métodos do Apoio Multicritério à Decisão (método MACBETH).
Palabras clave:	Multicritério MACBETH Serviços de Biblioteca Indicadores
Tipo de Material:	Artigo em anais e proceedings
Acceso:	openAccess
Aparece en las colecciones:	Artigo em anais de congresso (CNPM)