Título:	Programa de gestão e desempenho e sua contribuição para o teletrabalho: estudo de caso na Controladoria-Geral da União.
Autor:	ASSUNÇÃO, B. S. B. de DUARTE, J. M. dos S. AGUIAR, J. L. B. VELASCO, S. M. V. de DIAS, C. N.
Afiliación:	BRENO SILVA BEDA DE ASSUNCAO, GPAR; JÔNITAS MATOS DOS SANTOS DUARTE, UNIVERSIDADE DE BRASÍLIA; JORGE LUÍS BRANCO AGUIAR, UNIVERSIDADE DE BRASÍLIA; SIMONE MARIA VIEIRA DE VELASCO, UNIVERSIDADE DE BRASÍLIA; CLEIDSON NOGUEIRA DIAS, GPAR.
Año:	2023
Referencia:	Revista do Serviço Público, v. 74, n. 4, 2023.
Páginas:	p. 890-913
Descripción:	O artigo tem por objetivo apresentar a experiência da Controladoria-Geral da União (CGU) na construção e implementação de um programa de gestão de trabalho por resultados e sua influência na criação do Programa de Gestão de Demandas (PGD) para todo o Poder Executivo federal. Ao estabelecer metas em planos de trabalho negociados entre gestores e servidores, o PGD permite o teletrabalho adaptado às necessidades específicas. Este estudo é complementado com uma revisão sistemática da literatura sobre o teletrabalho, na qual foi possível identificar um interesse crescente no tema nos últimos anos, porém com poucos estudos com foco na administração pública, indicando um gap a ser preenchido por futuras pesquisas no tema. A experiência do PGD aponta para modernas práticas na gestão pública, com indícios de novos padrões para metrificação e acompanhamento do desempenho de servidores e unidades organizacionais com foco em resultados e entregas efetivas.
Thesagro:	Gestão Instituição Pública
Palabras clave:	Teletrabalho Avaliação de desempenho
DOI:	https://doi.org/10.21874/rsp.v74i4.9881
Notas:	Título em espanhol: Programa de gestión y desempeño y su aporte al teletrabajo: estudio de caso en la contraloría General de Brasil. Título em inglês: Management and performance program and its contribution to telework: a case study at brazilian office of the Comptroller General.
Tipo de Material:	Artigo de periódico
Acceso:	openAccess
Aparece en las colecciones:	Artigo em periódico indexado / Embrapa Unidades Centrais (AI-SEDE)