Título:	Benchmarking: abordagens para o sucesso na implementação.
Autoria:	ROSSETTI, A. G. VIEGAS, C. V. SARTORI, R. BÚRIGO, R. WERUTSKYI, V. D. B. G. SANTOS, N. dos
Afiliação:	Adroaldo Guimarães Rossetti, CNPAT; Cláudia Viviane Viegas, FEEVALE; Rejane Sartori, UEMA; Roseli Búrigo, UEMA; Viviane D`Barsoles Gonçalves Werutskyi, UFSC; Neri dos Santos, UFSC.
Ano de publicação:	2007
Referência:	In: CONFERÊNCIA SUL-AMERICANA EM CIÊNCIA E TECNOLOGIA APLICADA AO GOVERNO ELETRÔNICO, 4., 2007. Anais... Palmas: Faculdade UNIRG: IJURIS, 2007.
Páginas:	10 p.
Conteúdo:	Os profissionais dc hoje comprecndcm que 0 mundo empresarial csni em pemanente mudanqa e que a sobrevivéncia esta ao alcanoe dos mais répidos e nem sempre dos mais aptos. Como muitas das idéias rcalmcnte fitcis, 0 benchmarking surgiu como ferramcn§a para cstudar as mclhorcs przilicas dc outras otganizaqécs e adota-las para introduzir lnelhorias na prépiia organizagfio. E um processo qua tem que set continua para ser eficaz Fazer benchmarking é “oomparar para crcscer”. Trata-sc de uma ferramcnta de gestio que chama a atengio, pela facilidade de aplicaqio a vaiias disciplinas. incluindo engenhaiia, educaqio, safide, negécios, etc. E uma ferramcnta dc suportc a melhosia das organizaqfies. A sua eficacia exige continuiclade e compromefimento da alta gciéncia. Existem varies estudos refetentes a aplicaqio dc benchmarking para a mclhoria dc préticas de trabalho. A chavc para que as organizaqfies 0 implaulem esti inicialmente. formalizada nu prética dc boas relagfies on no principio da reciprocidadc mtre as organizaqén. O objelivo deste artigo é apresentar uma abordagem sobre benchmarking no contcxto dc competitividadc, aprcndizagcm, tipificaqfio, metodologia, processo, bcneficios, fatorcs critioos c requisites para que elc scja bem-sucedido.
Palavras-chave:	Processo de benchmarking Benefício Aplicação
Tipo do material:	Artigo em anais e proceedings
Acesso:	openAccess
Aparece nas coleções:	Artigo em anais de congresso (CNPAT)