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Título: Sistema de atendimento ao cidadão da Embrapa Solos.
Autoria: BATISTA, M. de A.
MARCOLINO, A.
PAIVA, D. W. de
LIMA, R. A. de
Afiliação: MOEMA DE ALMEIDA BATISTA, CNPS; ALEXANDRE MARCOLINO, CNPS; DENISE WERNECK DE PAIVA, CNPS; RICARDO ARCANJO DE LIMA, CNPS.
Ano de publicação: 2012
Referência: In: WORKSHOP ISO EMBRAPA: modelo de excelência e compartilhamento de boas práticas de gestão, 2012, Jaguariúna. Resumos... Jaguariúna, SP: FINEP, Embrapa Solos, MAPA, 2012.
Conteúdo: Introdução: Com o advento da economia da inovação, ambiente caracterizado por mudanças e incertezas, a informação passou a ser considerada como elemento básico para o processo decisório e subsídio essencial para se obter vantagem competitiva (VALETIM, 2008) Para Almeida Filho (2010) as discussões em torno da informação como ativo organizacional impõem-se cada vez mais, uma vez que o olhar estratégico sobre a organização dá-se em estreita ligação com o processo evolutivo da economia da inovação. Quanto mais a informação for capaz de se conectar às necessidades, mais a informação será pertinente, significativa e útil (CHOO, 2003).
Palavras-chave: Atendimento
Embrapa Solos
Tipo do material: Resumo em anais e proceedings
Acesso: openAccess
Aparece nas coleções:Resumo em anais de congresso (CNPS)

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