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http://www.alice.cnptia.embrapa.br/alice/handle/doc/1021023
Title: | Indicadores de processos em laboratórios de ensaios biológicos. |
Authors: | CASTRO, V. L. S. S. de![]() ![]() |
Affiliation: | VERA LUCIA SCHERHOLZ S DE CASTRO, CNPMA. |
Date Issued: | 2005 |
Citation: | In: CONGRESO VIRTUAL IBEROAMERICANO SOBRE GESTIÓN DE CALIDAD EN LABORATORIOS, 3., 2005, Madrid. Libro de comunicaciones: tomo I. Madrid: Ministério da Agricultura, Pesca y Alimentación, 2005. p. 413-416. |
Description: | Um dos pontos fundamentais que envolvem a qualidade de desempenho é a definição de processos destinados à minimização da não conformidade e da melhoria contínua. Estes devem ser realizados através de uma abordagem voltada para análise de dados relacionados ao processo em estudo e focada na satisfação do cliente, objetivando aumentar o desempenho dos processos técnicoprodutivos da instituição. O presente trabalho aborda alguns aspectos relacionados aos indicadores de desempenho na definição de um laboratório de ensaios biológicos. Assim, este artigo apresenta argumentos e sugestões que visam facilitar a implementação deste sistema de medição para atingir as metas definidas no processo de melhoria contínua. |
Thesagro: | Experiência de laboratório |
Keywords: | Labotatório |
Type of Material: | Artigo em anais e proceedings |
Access: | openAccess |
Appears in Collections: | Artigo em anais de congresso (CNPMA)![]() ![]() |
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