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Title: Comunicação organizacional e o poder das narrativas: estratégias discursivas da Samarco.
Authors: GONÇALVES, E. M.
MAIO, A. M. D. de
Affiliation: Elizabeth Moraes Gonçalves, UMESP; ANA MARIA DANTAS DE MAIO, CPAP.
Date Issued: 2016
Citation: In: CONGRESSO BRASILEIRO DE CIÊNCIAS DA COMUNICAÇÃO, 39., 2016, São Paulo. Anais... São Paulo: INTERCOM, 2016.
Pages: Não paginado.
Description: As tecnologias da comunicação e informação facilitaram a produção e divulgação de narrativas organizacionais, que têm sido cada vez mais adotadas como estratégias de construção de imagem. Este estudo sugere uma reflexão sobre o uso de narrativas pela empresa Samarco, depois do desastre ambiental e social em Mariana (MG). Vídeos com depoimentos de funcionários, comunidade do entorno e vítimas da tragédia foram reunidos em uma campanha veiculada na internet e em TV aberta. A análise de discurso desse material revela a apropriação da fala do empregado pela organização. Também são discutidas a eficácia da adoção da ideia de sustentabilidade nos discursos organizacionais e a incorporação de elementos da comunicação face a face na produção do material de divulgação. Conclui-se que a Samarco terceiriza a defesa de sua reputação aos depoentes ? estabelecendo, no mínimo, um dilema ético.
Thesagro: Comunicação de massa
Televisão
NAL Thesaurus: Mass media
Television
Keywords: Comunicação organizacional
Narrativas
Discurso
Samarco
Type of Material: Artigo em anais e proceedings
Access: openAccess
Appears in Collections:Artigo em anais de congresso (CPAP)

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