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Campo DCValorLengua/Idioma
dc.contributor.authorAIRES, M. O. N.
dc.contributor.authorCRIBB, A. Y.
dc.date.accessioned2026-07-22T10:53:42Z-
dc.date.available2026-07-22T10:53:42Z-
dc.date.created2026-07-02
dc.date.issued2026
dc.identifier.citationSustainable Business International Journal, v. 1, n. 101, jan./abr. 2026. p. 164-167.
dc.identifier.urihttp://www.alice.cnptia.embrapa.br/alice/handle/doc/1187975-
dc.descriptionA Gestão do Conhecimento (GC) consolidou-se como um dos pilares estratégicos para a inovação, a eficiência institucional e a sustentabilidade organizacional, especialmente no setor público. Este artigo tem como objetivo avaliar o grau de maturidade da GC na Reitoria do Instituto Federal do Amapá (IFAP), utilizando o método Organizational Knowledge Assessment (OKA), desenvolvido pelo Banco Mundial. A pesquisa, de caráter aplicado, descritivo e quantitativo, envolveu servidores da Reitoria e analisou 14 dimensões distribuídas em três eixos: Pessoas, Processos e Sistemas. Os resultados revelam que o Eixo Pessoas apresentou o melhor desempenho (1,07), evidenciando potencial para o desenvolvimento de competências e aprendizagem organizacional; o Eixo Processos obteve média 0,86, apontando fragilidades na padronização e monitoramento; e o Eixo Sistemas, com 0,85, destacou-se como o maior desafio, devido às limitações na infraestrutura tecnológica e na gestão de conteúdos. Conclui-se que, embora haja avanços, a Reitoria necessita institucionalizar políticas estruturadas de GC, integrar fluxos de informação e investir em tecnologia e liderança estratégica para elevar seu nível de maturidade. Este estudo contribui para a literatura sobre GC no setor público, fornecendo diagnósticos detalhados e recomendações práticas para aprimorar a eficiência institucional e fortalecer a inovação.
dc.language.isopor
dc.rightsopenAccess
dc.subjectInovação tecnológica
dc.titleMaturidade da gestão do conhecimento na reitoria do Instituto Federal do Amapá: uma análise com base no método OKA.
dc.typeArtigo de periódico
dc.subject.thesagroGestão do conhecimento
dc.subject.thesagroInovação
dc.subject.thesagroSetor Público
dc.subject.nalthesaurusMethodology
dc.subject.nalthesaurusPublic sector
dc.subject.nalthesaurusKnowledge
dc.subject.nalthesaurusManagement systems
riaa.ainfo.id1187975
riaa.ainfo.lastupdate2026-07-21
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.22409/jwkda184
dc.contributor.institutionMARIA ORISMAR NASCIMENTO AIRES, INSTITUTO FEDERAL DO AMAPÁ
dc.contributor.institutionANDRE YVES CRIBB, CTAA.por
Aparece en las colecciones:Artigo em periódico indexado (CTAA)

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