Título:	Análise e melhoria do processo de avaliação dos impactos econômicos, sociais e ambientais de tecnologias da Embrapa Pecuária Sudeste.
Autor:	BERNARDI, A. C. de C. RODRIGUES, A. de A. MENDONÇA, F. C. TUPY, O. BARIONI JUNIOR, W. PRIMAVESI, O.
Afiliación:	ALBERTO CARLOS DE CAMPOS BERNARDI, CPPSE; ARMANDO DE ANDRADE RODRIGUES, CPPSE/SÃO CARLOS, SP.; FERNANDO CAMPOS MENDONÇA, PROFESSOR DA ESALQ/USP, PIRACICABA,SP.; OSCAR TUPY, CPPSE; WALDOMIRO BARIONI JUNIOR, CPPSE; ODO PRIMAVESI, CPPSE/SÃO CARLOS, SP.
Año:	2010
Referencia:	Gestão & Produção, v. 17, n. 2, p. 297-316, 2010
Descripción:	O objetivo deste estudo foi, a partir da análise e melhoria do processo, fortalecer o processo de Avaliação dos impactos econômicos, sociais e ambientais de tecnologias da Embrapa Pecuária Sudeste. Utilizou-se uma metodologia baseada no ciclo PDCA, que possibilitou a indicação do ponto-chave (inventário das tecnologias), do fator crítico de sucesso (seleção das tecnologias adotadas), do principal problema (não avaliação das tecnologias), e das principais causas do problema. Com a implantação das ações de melhoria, detectaram-se as vantagens do uso da metodologia, que são: a disponibilização de informações aos executores do processo, para facilitar a realização do trabalho com qualidade, uma vez que foram claramente definidos nesta análise o objetivo, os clientes, os indicadores de desempenho, os produtos e os resultados esperados. Verificou-se a importância da organização e disponibilização de banco de dados com informações sobre as demandas, resultados de pesquisa, e estágio de desenvolvimento de tecnologias. Os clientes internos foram sensibilizados para a necessidade do processo. Demonstrou-se que o processo também é ferramenta útil para a gerência de P&D, para acompanhar passo a passo as quatro fases de: 1) levantamento de demandas; 2) elaboração e execução de projetos; 3) difusão, transferência e inovação; e 4) avaliação de impactos. Verificaram-se várias descontinuidades no processo gerência de P&D. A Análise e Melhoria de Processos ? AMP pode ser assimilada e posta em prática por instituições de pesquisa pública, e deve ser estimulada constantemente para ser assimilada e praticada.
Palabras clave:	Gestão de processos Melhoria da qualidade Ciclo PDCA Brainstorming
Tipo de Material:	Artigo de periódico
Acceso:	openAccess
Aparece en las colecciones:	Artigo em periódico indexado (CPPSE)