Use este identificador para citar ou linkar para este item: http://www.alice.cnptia.embrapa.br/alice/handle/doc/885269
Registro completo de metadados
Campo DCValorIdioma
dc.contributor.authorSANTOS, G. S.pt_BR
dc.contributor.authorCAMPOS, F. C. dept_BR
dc.date.accessioned2011-04-09T14:16:19Z-
dc.date.available2011-04-09T14:16:19Z-
dc.date.created2011-04-07pt_BR
dc.date.issued2009pt_BR
dc.identifier.citationIn: SIMPÓSIO DE ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO, LOGÍSTICA E OPERAÇÕES INTERNACIONAIS - SIMPOI, 12., 2009, São Paulo, SP. [Anais...] [São Paulo: FGV], 2009.pt_BR
dc.identifier.urihttp://www.alice.cnptia.embrapa.br/alice/handle/doc/885269pt_BR
dc.language.isoporpt_BR
dc.rightsopenAccesspt_BR
dc.subjectISO/IEC 20000pt_BR
dc.subjectNBR ISO 9001:2000pt_BR
dc.subjectCertificaçõespt_BR
dc.subjectGestão de serviços de TIpt_BR
dc.titleIntegração das normas ISO 20000 e ISO 9001 em gestão de serviços de TI.pt_BR
dc.typeArtigo em anais e proceedingspt_BR
dc.date.updated2011-04-10T11:11:11Zpt_BR
dc.subject.thesagroQualidadept_BR
dc.format.extent2Não paginado.pt_BR
riaa.ainfo.id885269pt_BR
riaa.ainfo.lastupdate2011-04-07pt_BR
dc.contributor.institutionGILMAR SOUZA SANTOS, CNPAE; FERNANDO CELSO DE CAMPOS, UNIMEP.pt_BR
Aparece nas coleções:Artigo em anais de congresso (CNPAE)

Arquivos associados a este item:
Arquivo Descrição TamanhoFormato 
Gilmar.pdf1.11 MBAdobe PDFThumbnail
Visualizar/Abrir
Mostrar registro simples do item Visualizar estatísticas

FacebookTwitterDeliciousLinkedInGoogle BookmarksMySpace