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Título: Uso e desempenho de web sites: um estudo de caso.
Autoria: ALENCAR, M. de C. F.
PIEROZZI JR. I.
GOMES, E. G.
CARVALHO, C. A. de
Afiliação: Embrapa Monitoramento por Satélite.
Ano de publicação: 2003
Referência: In: ENCONTRO NACIONAL DE PESQUISA EM CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO (ENANCIB), 5., Belo Horizonte, 2003. Anais: Informação, conhecimento e transdisciplinaridade. Belo Horizonte: UFMG-Escola de Ciência da Informação, 2003.
Páginas: 20 p.
Conteúdo: A Internet é um meio de comunicação remota, inovador, extremamente dinâmico e, cada vez mais, amplamente acessível, que tem adotado uma linguagem própria, inerente à sua natureza multimídia. A Embrapa Monitoramento por Satélite, há mais de uma década, utiliza a Internet como meio de difusão de resultados de pesquisa e de interação com clientes, parceiros e usuários. Com intuito de avaliar o uso do web site por esse público e o desempenho do sistema de comunicação eletrônica envolvido, tem-se utilizado o programa Webalizer que monitora e elabora estatísticas de entradas e saídas do sistema, com base na análise de arquivos de log. Através dos indicadores pelo programa foi possível avaliar aspectos sobre a origem dos acessos, as ações executadas pelos usuários e sobre aspectos do desempenho do sistema em termos de respostas enviadas às solicitações dos usuários. Os resultados podem possibilitar a remodelagem do web site, de modo a melhorar a dinâmica de interação instituição-usuário e promover o desenvolvimento de uma abordagem própria de análise de logs.
NAL Thesaurus: Internet
Palavras-chave: web sites
análise de logs
Embrapa Monitoramento por Satélite
Tipo do material: Artigo em anais e proceedings
Acesso: openAccess
Aparece nas coleções:Artigo em anais de congresso (CNPM)

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